AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

HINWEIS:Für jegliche Nutzung der Inhalte unserer website gelten unsere AGBs! Wenn Sie unsere Website nutzen, erklären Sie sich hiermit einverstanden.

Wir möchten Ihnen den Einkauf und Genuß unserer Produkte so einfach wie möglich machen!
Deshalb haben wir ein paar Regeln aufgestellt:

1. Geltungsbereich
Für alle Angebote, Bestellungen und Lieferungen sind nachfolgende Allgemeine Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung die ausschließliche Grundlage. Abweichungen sind nur möglich, wenn sie schriftlich bestätigt werden.

2. Allgemeine Nutzungsbedingungen der Websites von Bergfrisch!
Die Informationen auf unseren Websites werden sorgfältig erstellt. Sie dienen allein zur allgemeinen Information und sind unverbindlich. Auf keinen Fall ersetzen sie eine Untersuchung durch einen Arzt. Wir machen keine Aussagen zu irgendeiner Heilwirkung, Sie handeln eigenverantwortlich!
Unser Text " Das Kleingedruckte" auf unserer homepage www.bergfrisch.com ist Bestandteil unserer AGBs.

3. Datenschutz
Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten sind uns sehr wichtig. Deshalb verwenden wir Ihre Daten nur für interne Zwecke.
Bergfrisch! verpflichtet sich, die Privatsphäre aller Personen zu schützen, die bei ihr einkaufen und die persönlichen Daten vertraulich zu behandeln. Grundlage hierzu sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen, wie Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und Informations- und Kommunikationsdienstegesetz (IuKDG). Die von den Kunden erhaltenen Daten werden gespeichert. Bergfrisch! verwendet Kundendaten ausschließlich dazu, um die mit den Kunden abgeschlossenen Verträge erfüllen zu können. Bergfrisch! gibt personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter.

Mit dem Newsletter werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung zur Versendung unserer aktuellen Informationen an Sie genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden.

Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.
Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.

Umgang mit Zugangsdaten
Der Kunde ist verpfichtet, seine persönlichen Zugangsdaten sicher vor dem Zugriff Dritter aufzubewahren, um eventuellem Missbrauch vorzubeugen. Für eventuelle Schäden aus diesbezüglich grobfahrlässigem Verhalten seitens des Kunden, ist dieser haftbar zu machen.

4. Preise
Alle angegebenen Preise in den Preislisten und Infos sind ohne Versandkosten ausgewiesen.
Alle Preisangaben in Anzeigen, Preislisten, Infos und Shop erfolgen freibleibend.
Preisänderungen sind aufgrund allgemeiner Preisanpassungen jederzeit möglich.
Bestellungen außerhalb der EU werden ohne Mehrwertsteuer ausgeführt.

5. Lieferbedingungen
Wir nehmen jede Bestellung ernst und führen sie schnell und gewissenhaft aus.
Der Kaufvertrag kommt mit der Bestätigung der AGBs im Bestellprozess zustande.
Die Belieferung erfolgt aussschließlich per Vorauskasse.
Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig.
Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an.
Sie können eine Bestellung auch einfach per email oder telefonisch aufgeben.
Bitte übermitteln Sie uns hierbei auch Ihre Postanschrift bzw. die Lieferanschrift, und die gewünschte Zahlungsart.
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands durch die Deutsche Post/DHL.
Wenn Sie für Auslandssendungen einen Versand mit einem anderen Packetdienst wünschen, sprechen Sie bitte vorher mit uns.

Extra-Tip Geschenk-Service und Service für Berufstätige!
Bestell- und Lieferadresse müssen nicht gleich sein. Wir liefern an jede gewünschte Adresse (einfach in der mail mit der Bestellung angeben). Das ist ideal, wenn Sie jemanden beschenken wollen oder z.B. wegen Berufstätigkeit zuhause schwer erreichbar sind. Bitte berücksichtigen Sie die ggfs. entstehenden Versandkosten außerhalb Deutschlands.

6. Bezahlung

Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten:

Bezahlung per Vorauszahlung / Überweisung:
Überweisen Sie einfach die Rechnungssumme auf folgendes Konto:
Kontoinhaberin: Asja Ehrke
Kontonummer: 4011 021 200
BLZ 430 60 967 GLS Gemeinschaftsbank eG
Innerhalb der EU:
BIC Code: GENODEM1GLS
IBAN: DE13 43060967 4011 021 200
Die Ware wird sofort nach Geldeingang zum Versand gebracht.

Einzugsermächtigung:
Wir machen es Ihnen leicht mit dem Bezahlen.
Erteilen Sie uns eine Lastschriftermächtigung und wir ziehen das Geld mit Ihrer Bestellung von Ihrem Konto ein.
Ihre Bestellung wird sofort versandt, wenn die Ware am Lager ist.

Das Lastschriftverfahren ist nur von Konten bei deutschen Kreditinstituten möglich.

Da der Online-Shop diese Funktion leider nicht bereitstellt, geben Sie bei Ihrer Bestellung einfach "Vorkasse" an und übersenden Sie uns problemlos eine kurze Notiz, daß Sie uns zum Einzug ermächtigen und Ihre Bankdaten im Kommentar oder direkt per email an info@bergfrisch.com .

Sollte sich einmal ein Guthaben für Sie ergeben, z.B. weil Sie einen Artikel zurückgesandt haben, widersprechen Sie bitte nicht unserer Lastschrift. Die Banken berechnen hierfür hohe Gebühren, die wir an Sie weitergeben müssen. Rufen Sie uns einfach an oder schreiben eine eMail.
Guthaben überweisen wir umgehend auf Ihr Konto zurück!

Im Falle einer vom Kunden verschuldeten Rücklastschrift sind wir berechtigt, die Erstattung der vom Kreditinstitut an uns berechneten Kosten zu verlangen.

Kunden außerhalb Deutschlands (z.B. Schweiz) können per PayPal bezahlen.
Senden Sie den Rechnungsbetrag kostenlos von Ihrem PayPal Konto an unser PayPal Konto mit folgender Adresse: mail@bergfrisch.com.
Wenn Sie noch kein PayPal Konto besitzen, eröffnen Sie ein neues Konto kostenlos.

7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises und aller Nebenansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Bergfrisch!.

8. Gefahrenübergang
Der Gefahrenübergang geschieht zum Zeitpunkt des Versandes der Ware. Diese ist unmittelbar nach Empfang auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Reklamationen und Mängelrügen können nur innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware berücksichtigt werden.

Warensendungen, Büchersendungen und Päckchen sind unversicherte Sendungen!
Bei unversichertem Versand (z.B. Warensendung, Büchersendung oder Päckchen), insbesondere ins Ausland, wird von uns keine Ware ersetzt, sollte sie auf dem Postwege abhanden kommen!!

9. Lieferfähigkeit
Bestellungen haben bei uns immer Vorrang. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung schnellstmöglichst auszuführen - in der Regel zwischen zwei und zehn Werktagen. Bei Verzögerungen von mehr als 10 Tagen werden Sie von uns benachrichtigt.

Bitte beachten Sie: Da für hochwertige energetische Nahrungsmittel die Frische entscheidend ist, haben wir keine großzügige Lagerhaltung und es kann sein, daß die von Ihnen bestellte Ware nicht vorrätig ist.
Daher kann es zu Lieferzeiten von 2-4 Wochen kommen. In solch einem Fall werden wir Sie darüber informieren.

Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin schriftlich verbindlich zugesagt wurde.

Falls unser Lieferant uns trotz vertraglicher Verpflichtung nicht mit der bestellten Ware beliefert, sind wir ebenfalls zum Rücktritt berechtigt.
In diesem Fall werden Sie unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.

10. Falschbestellung, Rücktritt, Widerrufsrecht
Für den Fall, dass die zugestellten Waren während der Zustellung beschädigt wurden, mangelhaft sind oder nicht der Bestellung entsprechen, können die betreffenden Artikel innerhalb des gesetzlichen Widerrufrechts zurückgesandt werden. Bereits geleistete Zahlungen werden bei Eingang der Ware zurückerstattet.
Der Kunde kann auch mit der Rückgabe der Ware Neubelieferung verlangen.
Eine Rücknahme kann nur erfolgen, sofern die Verpackung ungeöffnet ist und sich im Originalzustand befindet.
Vom Rücktritt ausgeschlossen sind generell alle Produkte, die auf speziellen Kundenwunsch bestellt wurden. Der Kunde ist zur Abnahme der bestellten Waren verpflichtet und darf diese nicht zurückgeben, es sei denn, die Zustellung entspricht nicht der Bestellung oder die Ware ist mangelhaft.

Widerrufsbelehrung:

Rückgaberecht/Widerruf
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 2 Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Die Rücksendung muß an die von uns angegebene Rücksendeadresse erfolgen und das Rücknahmeverlangen an Bergfrisch!.

Rückabwicklung bei Widerruf
Der Kunde hat bei Widerruf bereits erhaltene Ware zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Kunde die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten. Bergfrisch! zahlt bei Widerruf einen bereits entrichteten Kaufpreis an den Kunden zurück. Von Bergfrisch! ggf. bezahlte, vom Kunden zu tragende Rücksendungskosten werden abgezogen. Bei wesentlichen Verschlechterungen oder einem Verlust der Ware hat der Kunde im Fall seines Widerrufs Bergfrisch! die entsprechende Wertminderung zu ersetzen. Sofern der Kunde den Kaufpreis bereits entrichtet hat, ist die Bergfrisch! berechtigt, die Wertminderung vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen. Im Einzelfall kann die Wertminderung dem entrichteten Kaufpreis entsprechen.

Rückgabefolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogenen Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung wie sie vom Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre zurückzuführen ist. Im übrigen können Kunden die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Vom Umtausch ausgeschlossen sind vom Kunden geöffnete Produkte.

Ende der Widerrufsbelehrung.

Die beiden vorstehenden Absätze sind Formulierungen des Gesetzgebers. Wir drucken sie pflichtgemäß ab und wenden sie pflichtgemäß an. Wir streben aber unabhängig von gesetzlichen Pflichten ein in jeder Hinsicht partnerschaftliches Verhältnis zu Ihnen als unseren Partnern an; insofern können Sie, unabhängig von wechselseitigen Rechtsansprüchen, bei einem Ärger ihrerseits jederzeit mit uns sprechen.

Bitte senden Sie keine Sendungen unfrei an uns zurück, da wir Ihnen sonst leider die hohen Strafportogebühren der DHL (von z.Z. 12 Euro) dafür berechnen müssen. Sprechen Sie einfach vorher mit uns und wir regeln die Rücksendung der Ware.

Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.

11. Gewährleistung
Wir gewährleisten, dass unsere Ware entsprechend den Beschreibungen, allgemein zutreffend und in diesem Rahmen einsatzfähig ist. Die Beschreibungen in der Produktinfo allein stellen keine Zusicherung bestimmter Eigenschaften dar.
Die Gewährleistung beschränkt sich wahlweise auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung beschädigter Ware.
Insbesondere ist die Haftung für Mängelschäden ausgeschlossen.

12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingunen unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahe kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen beziehungsweise undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich ein mit einem Kunden geschlossener Vertrag als lückenhaft erweist.

13. Betriebssitz des Webshops
ACHTUNG! NICHT DIE SHOPADRESSE!
Bergfrisch!
Inh. Asja Ehrke
Angerburger Allee 2
14055 Berlin

POSTADRESSE
Postfach 58 01 43
10411 Berlin
skype bergfrisch-shop
info@bergfrisch.com
www.bergfrisch.com